Michaela Bačíková, Sergej Chodarev
Analýza toho, ako ľudia pracujú.
Zdroje
Oblasť reálneho sveta, v ktorej sa používatelia budú používať vyvíjaný produkt alebo službu.
Doménový účel – dôvod, prečo služba alebo produkt existuje
Doménové hodnoty – kľúčové hodnoty používané na posúdenie toho, ako dobre služba alebo produkt napĺňa doménový účel alebo účely
Doménové funkcie – funkcie, ktoré služba alebo produkt môže vykonávať alebo plniť
Hierarchická analýza úloh - rozdelenie na čiastkové ciele
Persóna je fiktívny, no realistický opis typického alebo cieľového používateľa produktu.

Betka, vedúca skladu:
Betka má 37 rokov. Už päť rokov je vedúcou skladu a v spoločnosti GymBeam pracuje dvanásť rokov. Neštudovala na vysokej škole, ale po večeroch sa vzdelávala, aby získala diplom v oblasti podnikania. Má dve deti vo veku 15 a 7 rokov a nerada zostáva v práci do neskorých hodín. Pred niekoľkými rokmi absolvovala časť úvodného interného počítačového kurzu, no musela ho prerušiť, keď ju povýšili a už si nemohla dovoliť…
Osobný prehrávač filmov: Sťahovanie cez Bluetooth
Braňo by si rád pozrel nový film „Významné okamihy“ a chce pozvať Alenu, ale vie, že nemá rada „umelecké“ filmy. Rozhodne sa preto najprv si ho pozrieť, aby zistil, či by sa jej páčil, a pripojí sa k jednej zo sietí na zdieľanie filmov. Použije svoj pracovný počítač, pretože má rýchlejšie internetové pripojenie, no cíti sa pri tom trochu previnilo. Vie, že získa nelegálnu kópiu filmu, ale usúdi, že je to v poriadku, keďže má v úmysle ísť…
Overovanie nápadov
„Predpokladať je dobré, ale vedieť je lepšie.“ (Mark Twain)
„Ak ste v poslednom čase nezlyhali, pravdepodobne neprichádzate s ničím novým.“ (Woody Allen)
„Zlyhávajte často, zlyhávajte rýchlo.“ (Don Norman)




interakcia a prechody
medzi obrazovkami
všetky obrazovky a akcie

